『レコダ』の使用方法について順を追ってご説明します。
設定方法や詳細な操作手順については「法人のお客様 管理ページ」にて各手順書をご覧下さい。

※走行中のドライバーによる取り付けや操作、画面の注視は大変危険ですので絶対におやめ下さい。

1. 車に設置

専用ホルダにスマートフォンを取り付け、車のダッシュボードに設置します。スマートフォンが出来るだけ水平になるように取り付けて下さい。

※エアーバッグの作動や運転の妨げになるところには、取り付けないで下さい。

※ホルダの詳細ついては、ホルダパッケージの説明、もしくはレコダ操作手順書のホルダの項目をご覧下さい。

2. 撮影開始・終了

▼ 撮影開始
レコダを起動すると左のような画面が表示されます。

Gセンサーの感度レベル（数字のボタン）と、音声録音の有無（マイクのボタン）を設定し、撮影開始（赤い●ボタン）をタッチします。

※Gセンサーの感度レベルおよび音声録音の有無は、撮影開始しますと設定の変更が出来ませんのでご注意下さい。

※レコダで撮影を行う前に、アプリ内での「メール設定」が必要になります。設定方法については設定手順書をご覧下さい。

▼ 撮影終了
レコダ撮影中は、カメラのプレビュー画面と撮影終了（青い■ボタン）が表示されます。

Gセンサーの感度レベル（数字のボタン）と、音声録音の有無（マイクのボタン）を設定し、撮影開始（赤い●ボタン）をタッチします。

※Gセンサーの感度レベルおよび音声録音の有無は、撮影開始しますと設定の変更が出来ませんのでご注意下さい。

3. 管理ソフトでチェック

受信したデータはリストで表示されます。
動画の再生、地図での走行位置・Gセンサー反応位置、ドライバー名・車両名などの登録を行うことが出来ます。

アプリが上手く動かないときは

アプリのトラブルに特にお問い合わせの多い項目について下記にまとめています。
その他のアプリの質問・お問い合わせについては「よくある質問」をご覧下さい。

アプリが起動しない

・電波状況は良好ですか？または、周囲のWi-Fi（無線）の電波を拾ってしまっていませんか？
　アプリの起動時に通信を行いますので、通信環境の良好な場所で行って下さい。

・携帯電話は、正しく基地局を見つけていますか？
　携帯電話のデータ送受信設定を再起動すると回復する場合がございます。
　iOSの場合: 設定 > 機内モードをオン→オフ→オンで切り替え
　Androidの場合: 設定 > 無線とネットワーク > モバイルネットワーク > データ送受信をオン→オフ→オンで切り替え

・(Androidのみ)操作手順が表示されるまでに「予期せぬエラー」が発生する場合
　SDカードもしくは携帯電話が不良の恐れが有るため、販売代理店様及びメーカ様にお問い合わせいただくことをお勧めいたします。
※過去事例として、SDカード不良の為、他の1GB以上容量がある予備SDカードへ交換することで回復するケースもございました(予備SDカードは弊社サポート外です)。

・(iPhoneのみ)一瞬暗転するが、すぐホーム画面に戻る場合
　『よくある質問 - iPhoneにおいて、レコダ・アルキラーを含む全てのアプリが起動しなくなりました。』をご参考頂ますようお願いします。

アプリを起動すると「電話番号が取得出来ませんでした」と表示される

・このメッセージが表示される場合は、SIMカード（端末内部に入っているカード）の不良が考えられます。
　お手数ですが、一度携帯販売店様へお問い合わせ下さい。

何度やっても設定がうまくいかない

・入力された内容は間違いないですか？特にユーザID・パスワードを、今一度ご確認下さい。
　また、電波状況・通信環境は良好であるかもご確認下さい。

メールが端末に溜まったまま送信されない

・お手数ですが、一度アプリを立ち上げ（撮影前の状態で結構です）通信環境のいい所でそのまましばらく置いて下さい。
　もしくはメール設定から内容は何も変更せずに、「設定完了ボタン」を押してテストメールを送ってみて下さい。

その他の症状については、お手数ですが『よくある質問 - 2. レコダに関する質問一覧』をご参考いただければ幸いです。